课程背景｜员工激励技术

当提成与奖金难以持续凝聚团队时，组织需要更科学、更人本的激励策略。《员工激励技术》以心理学与组织行为学为基础，帮助管理者识别员工真实需要，优化管理行为对员工的影响，灵活运用多种非物质激励手段，在团队日常管理与项目协作中持续点燃投入度与成就感。

课程从原理到方法、从诊断到设计，覆盖激励三大经典模型（需要层次、双因素、期望理论），配合“激励有效性三原则—作用与方法分层—多维激励组合”的操作框架，确保“听得懂、带得走、用得上”。

建议学时：1天（6h，可扩展为2天深化版）｜对象：中高层管理者、部门负责人、项目经理、人力资源与培训负责人｜人数建议：30–120人。

课程亮点

• 原理清晰：掌握需要层次、双因素、期望理论，厘清“激励”与“应得”的边界。

• 操作可控：激励有效性三原则＋六类注意要点，降低“好心办坏事”的风险。

• 诊断到设计：用自检表识别管理欠账，进而生成部门层面的优化清单。

• 非物质为主：文化、沟通、授权、成长、认可等多维组合，减少对“政策/奖金”的单一依赖。

• 场景化演练：会议沟通、绩效谈话、岗位轮换、临时项目组等常见场景即学即用。

• 培训收益：团队更融合、沟通更顺畅、渠道更和谐、习惯更高效、执行更有力。

• 授课方式：理论讲解 / 案例拆解 / 小组讨论 / 情景模拟 / 互动游戏 / 视频赏析 / 行动共创。

• 课程定位：管理者素养与团队建设模块；适合管理体系较健全的中大型组织。

行程安排

1天标准版（6小时）

1. 上午｜原理与操作：三大激励原理（需要层次/双因素/期望）→ 激励有效性三原则 → 多维激励框架；练习：匹配不同员工画像的激励组合。

2. 下午｜诊断与落地：管理不欠账（文化/沟通/政策/公平/用人/关系/尊重）清单化；“领导者五步激发法”（使命—目标—授权—绩效谈话—成就激励）；“事业贵人四招”（培训教练/岗位轮换/临时团队/兴趣展现）；“负向推动四法”（形势教育/员工分类/竞争激励/鲇鱼效应）；产出：90天激励行动计划。

2天深化版（选配）

1. D1｜原理＋操作＋场景工具：激励边界、有效性要点、会议与沟通的语言激励、绩效谈话脚本、认可与表扬清单。

2. D2｜体系搭建＋组合拳推演：部门激励地图共创、岗位成长路径梳理、授权分级、临时项目组制订、对标检查表。

杭州德尔塔拓展｜基于人性的管理策略 · 非物质激励 × 行为优化 × 组合拳落地

课程大纲

• 一、激励原理与操作：需要层次 / 双因素 / 期望理论；激励有效性三原则；作用与方法分层；多维激励组合。

• 二、优化管理不欠账：正向文化、优化沟通、善意政策、公平执法（火炉效应）、用人所长、和谐关系、关心尊重；管理影响自检表。

• 三、激发动力的策略：领导者五步激发（使命/目标/授权/谈话/成就）；事业贵人四招（培训/轮换/临时团队/兴趣）；团队智者四法（形势教育/员工分类/竞争激励/鲇鱼效应）。

• 四、工具与产出：激励对象画像卡、认可与表扬清单、岗位成长路径表、授权分级表、90天行动计划与复盘机制。

企业价值

• 稳定与活力并重：在不额外增加成本的前提下，提升投入度、降低人员流失。

• 机制可复制：从“欠账补齐—组合拳落地—复盘优化”形成部门级激励体系。

• 管理更人本：用语言与制度的双重激励减少负效应，强化公平与成长体验。

• 绩效更持续：使命对齐 × 授权成长 × 成就认可，促进目标与结果的稳定转化。

杭州德尔塔拓展｜基于人性的管理策略 · 非物质激励 × 行为优化 × 组合拳落地